Возврат и обмен

Ювелирный завод Диамант 13 ценит своих клиентов и с пониманием относится к желанию обменять ювелирные украшения.

Несмотря на то, что согласно Дополнению N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172 ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату, Вы можете обменять изделие в течении 14 дней со дня покупки.

Обращайтесь в бутики Диамант 13 – мы позаботимся о Вас!

К обмену принимаются только новые украшения с:

• наличием всех пломб;
• биркой;
• оригинальной упаковкой без повреждений.

Покупатель, осуществляющий обмен ювелирных украшений, должен иметь при себе:

• товарный чек, подтверждающий покупку;
• свой паспорт.

Украшения с драгоценными камнями необходимо отправить на завод на экспертизу, срок которой составит до 14 дней.

Важно. Не подлежат обмену изделия:

• с гравировкой;
• без товарного чека;
• срок покупки которых превышает 14 дней;
• без бирки или с поврежденной биркой;
• без пломб;
• бывшие в употреблении.

Если товар оплачен и получен (на почтовом отделении, магазине и т.д), то дальнейшие расходы, связанные с обменом, осуществляются за счет клиента.